只有业主和住户才享有使用小区公共场地、设备设施的权利，小区以外的人员没有这个权利，物业公司有权拒绝进入。如果是走访亲友，在小区业主或住户的许可下，可以临时停放车辆。但仅限于来访期间。
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关于业主维权，当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。
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关于业主维权，业主可以去当地的房管局物业管理科去投诉，也可以求助当地的新闻媒体，实在不行也可以去当地法院起诉。