药店平贝代替川贝出售遭投诉,该如何进行赔偿

2025-03-20  分类 : 玉环县看守所地址

药店平贝代替川贝出售,应赔偿消费者损失。依据《消费者权益保护法》,药店行为构成欺诈,消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致信誉受损,面临法律诉讼及高额赔偿。
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药店需赔偿。具体操作:1.与药店协商,要求退还差价或赔偿;2.若协商无果,联系消费者协会调解;3.调解不成,向工商部门申诉;4.仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁;5.最终可向法院提起诉讼。
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处理此问题常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与药店协商,不成则向消费者协会调解或申诉至行政部门,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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